Políticas de cookies

Las cookies son son pequeños archivos de texto que, después de cada visita en un sitio web, se guardan en tu ordenador. YourSurprise usa las cookies (y tecnología similares) para poder reconocer a nuestros visitantes en su siguiente visita. Gracias a las cookies, podemos, por ejemplo, guardar el contenido del carrito de la compra. Además, las cookies nos permiten recopilar información sobre cómo nuestros visitantes hacen uso del sitio web, así, no solo podemos mejorar el contenido que mostramos y adaptarlos a los deseos y preferencias de nuestros visitantes. Las cookies nos permiten también ofrecer publicidad más personalizada.

Aceptar cookies

Cuando visitas nuestra página web, aparecerá una ventana emergente en la que podrás autorizar el uso de las cookies, tal y como lo hemos descrito en esta declaración. Si haces clic en la ventana pop-up continuas visitando el sitio web, entenderemos que aceptas el uso de las cookies.

Ajustes de las cookies

Lista de cookies

En la tabla de abajo encontrarás una lista de las cookies que usamos en nuestra página web. Las dividimos en tres grupos:

• Cookies funcionales:
  poner productos en el carrito de la compra, iniciar sesión en MySurprise. Necesitamos estas cookies para que nuestro sitio web funcione bien.
• Cookies de análisis:
  mejoramos cada día, ese es nuestro lema más importante. Con la ayuda de las cookies de análisis, podemos ver cómo funciona nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo.
• Cookies de publicidad y marketing:
  te ayudamos a encontrar el regalo perfecto, para eso hacemos uso de cookies de publicidad y marketing. Estas cookies nos ayudan a mostrarte mejor publicidad y contenido en nuestra página web y también en páginas web de terceros.

Cookies de terceras partes

Tenemos acuerdos con terceras partes que hacen uso de cookies; son acuerdos sobre el uso de las cookies y de aplicaciones. Sin embargo, no tenemos completo control sobre cómo estas terceras partes hacen uso de las cookies en sus aplicaciones. Para saber más sobre cómo estas terceras partes hacen uso de las cookies y de sus aplicaciones, dirígete a las políticas de privacidad de estas terceras partes en la tabla de arriba (atención: estas pueden cambiar con regularidad).

Botones de redes sociales

En nuestro sitio web hacemos uso de botones de redes sociales. Cuando haces clic en estos botones, el sitio web te redirigirá hasta la página de la red social que hayas elegido. Los visitantes de nuestra página web recibirán la posibilidad de seguir a YourSurprise y de compartir contenido dentro de tu propia red. Los botones de redes sociales funcionan de esa forma debido a pequeños fragmentos de código que provienen de las redes sociales. Sobre estos fragmentos de código no tenemos control y no se requiere autorización para el uso de los mismos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estas páginas web antes de hacer uso de los botones de redes sociales.

• Facebook (Política de privacidad).
• Instagram (Política de privacidad).
• Pinterest (Política de privacidad)

Cambios y ajustes en la política de cookies

Cuando nuestra página web cambia, por supuesto, también debemos ajustar la política de cookies. Presta atención a la fecha, al final de esta declaración, y verifica regularmente si hay nuevas versiones. Haremos todo lo posible para comunicarte los cambios.

Ver, cambiar y eliminar tus datos

Si tienes preguntas o deseas saber qué datos personales tenemos, puedes siempre contactarnos. Eres dueño de tus datos, lo que significa que tiene los siguientes derechos:

• Derecho a ver los datos personales que procesamos.
• Derecho a corregir o completar los datos personales que estén incorrectos o incompletos.
• A desautorizar el uso de tus datos personales (de esta página).
• Desaprobar el procesamiento de tus datos personales, a la elaboración de perfiles y al marketing directo.
• Solicitarnos eliminar tus datos personales.
• En el caso de ser técnicamente posible, tienes derecho a solicitar transferir tus datos a terceros o a ti mismo.
• En algunos casos, puedes solicitar limitar el procesamiento de tus datos personales (temporalmente), esto significa que procesamos menos datos tuyos.

Si te comunicas con nosotros para hacer alguno de estos cambios, podemos pedirte una tarjeta de identificación personal, esto para comprobar que se trata de la persona correcta.

Procesaremos tu información dentro de los próximo 30 días después de realizada la solicitud.Este tiempo puede variar dependiendo de cuán complejo tu caso es. Si esto ocurre, pierde cuidado, te informaremos oportunamente de los cambios realizados en el tiempo de espera de la solicitud.

Iniciar una queja

Si crees que no te brindamos la ayuda necesaria, nos gustaría saber cómo podemos ayudarte mejor. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente, estaremos encantados en ayudarte. Cuando no podemos resolver la incidencia, tienes derecho a iniciar una queja oficial frente a una autoridad legal. En los Países Bajos, esta se denomina Autoridad holandesa de protección de datos.

Datos de contacto

Última actualización de la política de cookies: 23 de enero 2020